Assistenza tecnica, Riparazione da parte dell'utente, Documenti correlati – HP Server HP ProLiant DL360 G4p Manuale d'uso
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Assistenza tecnica
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Riparazione da parte dell'utente
Che cos'è il programma di riparazione da parte dell'utente?
Il programma di riparazione da parte dell'utente di HP offre il servizio più rapido
possibile sotto garanzia o contratto. Permette infatti ad HP di inviare le parti di
ricambio direttamente all'utente in modo che egli possa sostituirle da solo.
Aderendo a questo servizio, è possibile sostituire da soli una parte quando è
necessario.
È un servizio pratico e facile da usare:
• Un tecnico specializzato dell'assistenza HP esegue la diagnosi e valuta se il
problema del sistema può essere risolto sostituendo un componente.
L'esperto stabilisce inoltre se l'utente è in grado di sostituire la parte.
• Per informazioni specifiche sulle parti sostituibili dai clienti, consultare la
guida alla manutenzione e all'assistenza disponibile nel sito Web HP
Documenti correlati
Per la documentazione correlata, consultare il CD della documentazione.