Assistenza hardware, Estensione della garanzia, Assistenza hardware estensione della garanzia – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M1005 Manuale d'uso
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Per informazioni sull'assistenza per Macintosh OS X e sul servizio di registrazione HP per gli
aggiornamenti dei driver, visitare il sito Web
Visitare il sito Web all'indirizz
per i prodotti progettati specificatamente
per gli utenti Macintosh.
Assistenza hardware
Se l'hardware dovesse presentare dei problemi durante il periodo di garanzia, Hewlett-Packard mette
a disposizione le seguenti opzioni di assistenza:
●
Servizi di riparazione Hewlett-Packard: Hewlett-Packard si occupa del ritiro, della riparazione e
della restituzione dell'unità entro 5/10 giorni, a seconda del luogo in cui risiede il cliente.
●
Fornitore del servizio di assistenza Hewlett-Packard: è possibile restituire l'unità a un fornitore
locale del servizio di assistenza autorizzato.
Estensione della garanzia
HP Care Pack fornisce una copertura del servizio per i prodotti HP e per tutti i componenti interni HP.
La manutenzione dell'hardware è prevista per un periodo compreso fra uno e tre anni a partire dalla
data di acquisto del prodotto. Il cliente può acquistare un servizio HP Care Pack fino a un anno dopo la
data di acquisto del prodotto. Per ulteriori informazioni, contattare il gruppo Servizi di assistenza e
supporto dell'Assistenza clienti HP. Vedere la sezione
Assistenza clienti HP a pagina 110
Alcune opzioni del servizio HP Care Pack possono essere disponibili anche dopo la scadenza del
periodo di garanzia standard. Per identificare le opzioni del servizio HP Care Pack disponibili per il
prodotto acquistato, visitare il sito W
immettere il numero
del prodotto.
ITWW
Assistenza hardware 111