HP Stampante HP Deskjet 832c - Manuale (Pagina 77)

70
Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi 5
Assistenza gratuita per novanta giorni
Il servizio di assistenza telefonica è gratuito per
90 giorni dalla data di acquisto. Tuttavia, le
telefonate in teleselezione saranno a carico
dell'utente. Prima di telefonare, accertarsi di:
• Aver consultato il Manuale utente e la
soluzione dei problemi in linea relativi a
problemi di installazione.
• Essere seduti davanti al computer e vicino alla
stampante.
• Avere a disposizione le seguenti informazioni:
– Il numero di serie della stampante
(l'etichetta si trova sul pannello inferiore
della stampante).
– Il numero del modello della stampante
(l'etichetta si trova sul pannello anteriore
della stampante).
– Il modello del computer.
– La versione del driver e del programma
software per la stampante (se applicabile).
Meglio telefonare
Se occorre aiuto dai tecnici del servizio di
assistenza, invece di scrivere una lettera, si
raccomanda di telefonare mentre si è davanti al
computer e accanto alla stampante. In questo
modo è possibile risolvere immediatamente il
problema.
Servizio telefonico per l'assistenza ai
clienti della HP
Per ottenere assistenza tecnica in linea,
telefonare a uno dei seguenti numeri. Questo
servizio è gratuito durante il periodo di garanzia
della stampante. Tuttavia, le telefonate in
teleselezione saranno a carico dell'utente.
Africa/Medio Oriente 41 22/780 41 11
Argentina
541781-4061/69
Australia 61 3 92728000
Austria 43 (0)660 6386
Belgio (in francese) 32 (0)2 6268807
Belgio (in olandese) 32 (0)2 62688 06
Brasile 55 11 829-6612
Canada (905) 206-4663
Cina 86 10 6505 3888-5959
Corea 82 2 3270 0700
Danimarca 45 (0)39 294099
Filippine 65 272 5300
Finlandia 385 (0)203 47288
Francia 33 (0) 143623434
Germania 49 (0) 180 532-6222
Grecia 30 1 689 64 11
Gran Bretagna 44 (0) 171 512 5202
Hong Kong (800) 96 7729
India 91 11 682 60 35
Indonesia 6221 350 3408
Irlanda 353 (0) 1662 5525
Israele 972-9-9524848
Italia 39 (0)2 264 10350
Giappone, Osaka 81 6 838 1155
Giappone, Tokyo 81 3 3335-8333
Malaysia 03 2952566
Medio Oriente/Africa 41 22/780 41 11
Messico D.F.
326 46 00
Messico, Guadalajara 669 95 00
Messico, Monterrey
378 42 40
Nuova Zelanda (09) 356-6640
Norvegia 47 (0)22 116299
Paesi Bassi 31 (0)20 606 8751
Polonia 48 22 37 50 65
Portogallo 351 (0) 144 17 199
Repubblica Ceca 42 (2) 471 7321
Russia 7095 923 50 01
Singapore 65 272 5300
Spagna 34 (9) 02321 123
Svezia 46 (0)8 6192170
Svizzera 41 (0)84 8801111
Taiwan 886 2-2717-0055
Thailandia (66-2) 661 4011
Turchia 90 1 224 59 25
Ungheria 36 (1) 252 4505
U.S.A. (208) 344-4131
Venezuela 58 2 239 5664
C6411-90133_Italian.book Page 70 Wednesday, July 7, 1999 3:09 PM