Installazione, Servizi di installazione opzionali – HP Server HP ProLiant ML570 G4 Manuale d'uso
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Installazione 30
Installazione
In questa sezione
Servizi di installazione opzionali
Informazioni per la pianificazione del rack
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Avvertenze e precauzioni relative al rack
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Contenuto dell'imballo di spedizione del server modello tower
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Contenuto dell'imballo di spedizione del server modello rack
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Installazione delle opzioni hardware
Configurazione del server modello tower
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Installazione del server nel rack
Accensione e configurazione del server
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Installazione del sistema operativo
Servizi di installazione opzionali
Forniti da tecnici esperti e qualificati, i servizi HP Care Pack consentono di mantenere i server accesi e
funzionanti con pacchetti di supporto concepiti appositamente per i sistemi HP ProLiant. I servizi HP Care
Pack integrano il supporto sia hardware che software in un unico pacchetto. Sono disponibili varie
opzioni di livelli di servizi per rispondere a tutte le esigenze.
I servizi HP Care Pack offrono livelli di servizi aggiornati per espandere la garanzia dei prodotti standard
con pacchetti di supporto facili da acquistare e da utilizzare che permettono di sfruttare al meglio gli
investimenti dei server. I principali servizi Care Pack sono:
•
Supporto hardware
•
Supporto entro 6 ore dalla chiamata ("Call-to-Repair")
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Intervento entro 4 ore 24x7 stesso giorno
•
Intervento entro 4 ore stesso giorno lavorativo
•
Supporto software
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Microsoft®
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Linux
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HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)
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VMWare
•
Supporto hardware e software integrato
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Critical Service
•
Proactive 24
•
Support Plus
•
Support Plus 24