HP Multifunzione HP Officejet g55 - Manuale (Pagina 53)

Capitolo 10—Servizi di assistenza e garanzia 49
HP OfficeJet G Series
HP Distribution Center
Per ordinare il software HP OfficeJet, una copia della Guida di base, lo Schema di configurazione o altri ricambi
sostituibili dall'utente, comporre uno dei numeri indicati di seguito.
• Negli Stati Uniti o in Canada, comporre (888) HP DISKS (473-4757).
• In Europa, comporre +49 180 5 290220 (Germania) o +44 870 606 9081 (Regno Unito).
Per ordinare il software HP OfficeJet, chiamare il numero relativo al proprio paese.
Garanzia limitata Hewlett-Packard
Per questo dispositivo valgono le seguenti informazioni:
• Durata della garanzia limitata (hardware): 1 anno
• Durata della garanzia limitata (software): 90 giorni
• Durata della garanzia limitata (cartucce di stampa): 90 giorni
• Hewlett-Packard (HP) garantisce al cliente finale che i prodotti HP sono esenti da difetti di materiali e di
lavorazione per il periodo specificato dalla data di acquisto da parte del cliente. La durata della presente
garanzia limitata è stata definita in precedenza. Condizioni e limitazioni addizionali:
HP non garantisce che il funzionamento di qualsiasi prodotto sarà privo di interruzioni o errori.
• La garanzia limitata HP copre solo quei difetti che dovessero sorgere in seguito al normale utilizzo del prodotto
e non verrà applicata nei casi seguenti:
a Manutenzione impropria o inadeguata.
b Modifiche non autorizzate o uso scorretto.
c Utilizzo al di fuori delle specifiche ambientali del prodotto, incluso l'abuso del rendimento produttivo o
l'utilizzo di un commutatore meccanico senza un dispositivo di protezione dai picchi.
d Utilizzo di supporti di stampa non supportati.
e Allestimento o manutenzione in luogo non idoneo.
• Per i prodotti HP OfficeJet, l'utilizzo di una cartuccia di stampa non HP o riciclata non ha effetti sulla garanzia
del cliente o su qualsiasi contratto di supporto al cliente. Per "cartucce di stampa" si intendono le cartucce di
inchiostro. Nel caso in cui eventuali errori o danni dell'HP OfficeJet siano attribuibili all'utilizzo di una
cartuccia di stampa non HP o riciclata, HP addebiterà il costo relativo al tempo e ai materiali necessari a
prestare assistenza all'HP OfficeJet per l'errore o il danno riscontrati.
• Se una qualsiasi cartuccia di stampa si dimostra difettosa durante il periodo applicabile di garanzia e se la
cartuccia è coperta dalla garanzia HP, il cliente potrà restituire il prodotto per la sostituzione.
• Se HP viene informata di un difetto di un prodotto hardware coperto da garanzia HP durante il periodo
applicabile di garanzia, HP potrà decidere a propria discrezione se riparare o sostituire il prodotto in questione.
Qualsiasi prodotto sostitutivo potrà essere nuovo o semi-nuovo, a patto che disponga di funzionalità almeno
uguali a quelle del prodotto sostituito.
Regione Numero per ordinare
Stati Uniti (888) HP DISKS (473-4757)
Argentina 541 14 778-8380
Asia 65 740 4477
Australia/Nuova Zelanda 61 3 8877 8000
Brasile 55-11-829-6612
Cile 800 360999
Europa +49 180 5 290220
Europa +44 870 606 9081
Repubblica Sudafricana +27 (0)11 8061030
Messico 01 800 4726684
Venezuela 800 47 888
Venezuela (Caracas) 207 8488
AvPrn.book Page 49 Wednesday, January 26, 2000 1:30 PM