HP Stampante HP LaserJet 1022nw - Manuale (Pagina 35)

Risoluzione di problemi generali delle reti wireless
Il primo passo per risolvere la maggior parte dei problemi delle stampanti wireless consiste
nello stampare una pagina di configurazione. Per eseguire la Stampa di una pagina di
configurazione, con la stampante nello stato Pronta, tenere premuto il pulsante
C
ONTINUA
finché non lampeggia la spia Pronta. Per ulteriori informazioni, vedere Pagina di
configurazione .
Se la pagina di configurazione non viene stampata, verificare quanto segue:
● La stampante deve essere accesa.
● Le cartucce di stampa devono essere installate correttamente.
● La stampante deve essere accesa e il cassetto della carta deve essere pieno.
● La carta non deve essere inceppata.
● I collegamenti di rete devono essere stati effettuati in modo corretto.
● I cavi devono essere collegati in modo corretto.
● Il coperchio della stampante deve essere chiuso.
Se si sono verificati problemi con una delle condizioni di cui sopra, consultare la Guida
dell'utente della stampante HP LaserJet 1022 Series.
Se si riesce a stampare la pagina di configurazione, è possibile iniziare a risolvere il
problema controllando la spia wireless, come illustrato di seguito.
Controllo della spia wireless
Controllare la spia wireless della stampante. Se la spia è spenta, la rete wireless è stata
disattivata. Verificare che le impostazioni di rete della stampante corrispondano alle
impostazioni di rete (vedere
Le impostazioni di rete wireless della stampante non sono
corrette ). Quindi, verificare quanto segue:
● Il cavo Ethernet non deve essere collegato alla stampante. Collegando un cavo Ethernet
alla stampante il collegamento wireless viene automaticamente disattivato. Scollegare il
cavo.
Se la spia wireless è accesa, provare a stampare il documento di nuovo, quindi osservare la
spia Pronta della stampante.
Se la spia Pronta lampeggia, la funzionalità di comunicazione wireless della stampante
funziona correttamente.
Se la spia wireless è accesa fissa, la connessione wireless funziona, ma la stampante e il
computer non riescono a comunicare.
● Le impostazioni di rete della stampante non corrispondono alle impostazioni della rete.
Vedere
Le impostazioni di rete wireless della stampante non sono corrette .
● Il computer può essere stato impostato con il profilo wireless sbagliato. Vedere La
scheda di rete wireless del computer è impostata sul profilo wireless errato .
● Un firewall personale può bloccare le comunicazioni tra la stampante e il computer.
Vedere
Il segnale radio è debole .
ITWW Risoluzione di problemi generali delle reti wireless 29