HP LaserJet 3055 Manuale d'uso
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Problema
Causa
Soluzione
È possibile che i supporti utilizzati non
siano conformi alle specifiche HP.
Utilizzare supporti conformi alle
specifiche HP. Vedere la sezione
Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.
Pulire la periferica all-in-one. Vedere la
sezione
Pulizia della periferica all-in-one
.
È possibile che la fonte di alimentazione
sia difettosa.
Collegare la periferica all-in-one
direttamente a una presa CA anziché a
una basetta di alimentazione.
È possibile che la cartuccia di stampa
stia per esaurirsi. Se si utilizza una
cartuccia di stampa non originale HP, sul
pannello di controllo o in HP ToolboxFX
non viene visualizzato alcun messaggio.
Sostituire la cartuccia di stampa. Vedere
la sezione
Sostituzione della cartuccia di
.
Nella pagina sono presenti dei segni a
intervalli regolari.
La periferica all-in-one non è impostata
per la stampa sul tipo di supporto
desiderato.
Nel driver di stampa, assicurarsi di aver
selezionato il tipo di supporto
appropriato. Se si utilizza carta spessa,
la velocità della stampante può risultare
ridotta.
Le parti interne potrebbero essersi
sporcate di toner.
È probabile che il problema venga risolto
automaticamente con la stampa di altre
pagine.
Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.
Pulire la periferica all-in-one. Vedere la
sezione
Pulizia della periferica all-in-one
.
È possibile che la cartuccia di stampa sia
danneggiata.
Se viene riportato un segno ripetitivo
nello stesso punto della pagina,
installare una nuova cartuccia di stampa
HP. Vedere la sezione
.
La pagina stampata contiene caratteri
deformati.
È possibile che i supporti utilizzati non
siano conformi alle specifiche HP.
Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser. Vedere la sezione
Se i caratteri presentano deformazioni
con effetti di ondulazione, è possibile che
lo scanner laser richieda un intervento di
assistenza.
Verificare che il problema sia riportato
anche nella Pagina di configurazione. In
tal caso, rivolgersi all'Assistenza clienti
HP. Vedere la sezione
oppure consultare l'opuscolo di
supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.
La pagina stampata è arricciata o
stropicciata.
La periferica all-in-one non è impostata
per la stampa sul tipo di supporto
desiderato.
Nel driver di stampa, assicurarsi di aver
selezionato il tipo di supporto
appropriato.
Se il problema persiste, selezionare un
tipo di supporto che utilizza una
temperatura del fusore inferiore, ad
esempio lucidi o supporti leggeri.
È possibile che i supporti siano rimasti
nel vassoio di alimentazione per un
periodo eccessivamente lungo.
Capovolgere la risma dei supporti nel
vassoio. Provare a ruotare i supporti di
180° nel vassoio di alimentazione.
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Capitolo 13 Risoluzione dei problemi
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