HP Server blade HP ProLiant BL460c - Manuale (Pagina 87)

Assistenza tecnica 87
Assistenza tecnica
In questa sezione
Prima di contattare HP ............................................................................................................................ 87
Informazioni per contattare HP ................................................................................................................ 87
Riparazione da parte del cliente .............................................................................................................. 88
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:
• Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se fornito).
• Numero di serie del prodotto.
• Nome e numero del modello di prodotto.
• Eventuali messaggi di errore visualizzati.
• Schede o hardware aggiuntivi.
• Hardware o software di altri produttori.
• Tipo di sistema operativo e livello di revisione.
Informazioni per contattare HP
Per informazioni sul rivenditore autorizzato HP più vicino:
• Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del fornitore di servizi HP per gli Stati Uniti
( http://www.hp.com/service_locator ).
• Negli altri paesi, visitare il sito Web HP ( http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html ).
(in lingua inglese).
Per contattare l’assistenza tecnica HP:
• Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili fare riferimento
alla pagina Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti
( http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html ). Per contattare HP telefonicamente:
• Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile durante
tutto il giorno e in qualsiasi giorno della settimana. In accordo con la politica di miglioramento
della qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate.
• Se si è acquistato Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il numero 1-800-633-3600.
Per ulteriori informazioni su Care Pack, visitare il sito Web HP ( http://www.hp.com ).
• Negli altri paesi, visitare il sito Web HP ( http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html ).
(in lingua inglese).