Assistenza remota e strumenti di analisi, Hp instant support enterprise edition, Web-based enterprise service – HP Server blade HP ProLiant BL460c Manuale d'uso

Pagina 57: Open services event manager, Strumenti di aggiornamento del sistema, Driver, 57 strumenti di aggiornamento del sistema

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Software e utility di configurazione 57

Assistenza remota e strumenti di analisi

HP Instant Support Enterprise Edition

ISEE è uno strumento per la diagnostica e il monitoraggio dinamico in modalità remota offerto

dall’assistenza HP per facilitare la gestione dei sistemi e dei dispositivi. ISEE esegue un monitoraggio

costante degli eventi hardware e offre funzioni di notifica automatica per identificare e prevenire

potenziali problemi critici. Tramite gli script di diagnostica remota e le informazioni essenziali sulla

configurazione del sistema, ISEE permette il rapido ripristino dei sistemi. Installare ISEE sul sistema

per ridurre i rischi ed evitare potenziali problemi critici.
Per ulteriori informazioni su ISEE, visitare il sito Web HP all’indirizzo

(

http://www.hp.com/hps/hardware/hw_enterprise.html

).

Per scaricare HP ISEE, visitare il sito Web HP all’indirizzo

(

http://www.hp.com/hps/hardware/hw_downloads.html

).

Per informazioni sull’installazione, consultare HP ISEE Client Installation and Upgrade Guide

(Guida all’installazione e all’aggiornamento del client HP ISEE

(

ftp://ftp.hp.com/pub/services/hardware/info/isee_client.pdf

).

Web-Based Enterprise Service

WEBES consente agli amministratori di gestire in modo interattivo gli eventi hardware, sia localmente

sia online. Questo servizio consente di eseguire un’analisi di più eventi in tempo reale, l’analisi degli

arresti anomali del sistema e la relativa notifica, localmente tramite SMTP e in remoto mediante ISEE

per OpenVMS, Tru64 e i registri degli errori in formato binario di Microsoft® Windows®.
Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP all’indirizzo

(

http://h18000.www1.hp.com/support/svctools/

).

Open Services Event Manager

OSEM è uno strumento standalone che esegue in tempo reale il filtraggio, l’analisi e la notifica degli

eventi di servizio reattivi e proattivi. Questo strumento raccoglie i dati degli eventi dalle trap SNMP

o le informazioni fornite attraverso un’interfaccia http, quindi notifica un amministratore o HP

tramite SMTP e ISEE.
Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP all’indirizzo

(

http://h18000.www1.hp.com/support/svctools/

).

Strumenti di aggiornamento del sistema

Driver

Il server include nuovi componenti hardware per i quali potrebbero non essere disponibili i driver

necessari sui supporti di installazione del sistema operativo.
Se si sta installando un sistema operativo supportato da SmartStart, (a pagina

46

), utilizzare

il software SmartStart e la funzione Assisted Path per installare un sistema operativo e il supporto

per i driver più recenti.

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