Brother DCP-9020CDW - Manuale (Pagina 99)

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Se si pensa ci sia un problema con l’apparecchio, controllare innanzitutto le voci riportate di
seguito e valutare i suggerimenti su come risolvere il problema.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si desidera aiuto, il Brother
Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei
problemi.
Visitare il sito all’indirizzo http://solutions.brother.com/.
Identificazione del problema
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Verificare prima di tutto le seguenti condizioni:
 Il cavo di alimentazione della macchina è collegato correttamente e la macchina è accesa. Se
l’apparecchio non si accende dopo avere collegato il cavo di alimentazione, vedere Altre
difficoltà uu pagina 115.
 Tutte le parti protettive sono state rimosse.
 La carta è inserita correttamente nel vassoio carta.
 I cavi di interfaccia sono stati saldamente connessi all’apparecchio e al computer oppure la
connessione senza fili è impostata sia sull’apparecchio che sul computer.

Messaggi sul touchscreen
(Consultare Messaggi di errore e manutenzione uu pagina 92.)
Se il problema non è stato risolto effettuando i controlli sopra descritti, identificare il problema e
quindi consultare la pagina indicata di seguito.
Problemi con l’alimentazione della carta e la stampa:
 Problemi di stampa uu pagina 111
 Problemi con l’alimentazione della carta uu pagina 112
Problemi con la copiatura:
 Difficoltà di copia uu pagina 113
Problemi con la scansione:

Problemi di scansione uu pagina 113
Problemi con il software e la rete:
 Problemi di software uu pagina 113
 Problemi con la rete uu pagina 114
Risoluzione dei problemi
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