Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi di software – Brother MFC-490CW Manuale d'uso
Pagina 137
Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
125
B
Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Accertarsi che il tasto Copia
sia acceso. (Consultare Accesso alla
Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'alimentatore
automatico.
Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 20.)
Sulle copie appaiono strisce o righe
nere verticali.
Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia
o a liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Consultare
Pulizia del piano dello scanner a pagina 142.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Accertarsi che il documento non sia inclinato sul piano dello scanner.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l'alimentatore
automatico.
Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 20.)
L'OCR non funziona.
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
Problemi di software
Problema
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
"Dispositivo occupato"
Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.
Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.
Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.