Gestione delle chiamate in arrivo, Problemi di copia, Problemi di scansione – Brother MFC 6890CDW Manuale d'uso
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Gestione delle chiamate in arrivo
Problema
Suggerimenti
L'apparecchio interpreta la voce
come un segnale CNG.
Se l'apparecchio è impostato su Sì per Rilevazione fax, è più sensibile ai suoni.
L'apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche sulla
linea come un apparecchio fax che chiama e rispondervi con segnali di ricezione
fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il
problema disattivando la funzione Rilevazione fax. (Consultare Rilevazione fax
a pagina 54.)
Trasferimento di una chiamata fax
all'apparecchio.
Se si risponde da un telefono esterno o da un telefono in derivazione, immettere
il Codice di attivazione remota (l'impostazione di fabbrica è l 5 1). Attendere che
l'apparecchio risponda alla chiamata e riagganciare.
Funzioni personalizzate su una
linea singola.
Se su un'unica linea telefonica, in comune con l'apparecchio, si hanno le funzioni
Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata, potrebbero esservi problemi nell'invio o
nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si abilita l'Avviso di chiamata o qualsiasi altra funzione
personalizzata il segnale arriva all'apparecchio durante l'invio o la ricezione di un
fax, tale segnale può interrompere o alterare temporaneamente il fax. La funzione
ECM (Modalità correzione errore) di Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo
problema. Questa situazione è correlata al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola
condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
molto importante evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di
disporre di una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Accertarsi che il tasto Copia
sia acceso. (Consultare Accesso alla
Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'alimentatore
automatico.
Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 25.)
Sulle copie appaiono strisce o righe
nere verticali.
Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia
o a liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 165.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Accertarsi che il documento originale non sia inclinato. Riposizionare il documento
e riprovare.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l'alimentatore
automatico.
Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 25.)
L'OCR non funziona.
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.