Ricezione di fax, Invio di fax – Brother MFC 6890CDW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Ricezione di fax
Problema
Suggerimenti
Non è possibile ricevere un fax.
Controllare tutti i collegamenti del cavo telefonico.
Controllare che l'apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta secondo
l'impostazione effettuata. (Consultare Impostazioni della modalità di ricezione
a pagina 53.)
Se si verificano frequenti interferenze sulla linea telefonica, provare a impostare
la Compatibilità su Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea
telefonica a pagina 149.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica a pagina 68.)
Invio di fax
Problema
Suggerimenti
Non è possibile inviare un fax.
Controllare tutti i collegamenti del cavo telefonico.
Accertarsi che il tasto Fax
sia acceso. (Consultare Accesso alla
Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente contenga carta.
Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione e verificare se vi sono errori.
(Consultare Rapporti a pagina 86.)
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione è indicato
"RISULT:ERRORE".
Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare a inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC-FAX il Rapporto
di verifica della trasmissione indica "RISULT:ERRORE", significa che
l'apparecchio potrebbe avere esaurito la memoria. Per aumentare la memoria
disponibile, è possibile disattivare la funzione Mem ricezione (consultare
Disattivazione delle operazioni Mem ricezione a pagina 59), stampare i fax in
memoria (consultare Mem ricezione (solo bianco e nero) a pagina 56) o eliminare
un fax differito o un'operazione di polling (consultare Annullamento di un fax in
corso di elaborazione a pagina 44 o Controllo e annullamento delle operazioni in
attesa a pagina 49). Se il problema persiste, contattare la società telefonica per
fare verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la Compatibilità su Base(per VoIP).
(Consultare Interferenza sulla linea telefonica a pagina 149.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica a pagina 68.)
La trasmissione fax è di qualità
scadente.
Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Se la copia è di
qualità scadente, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del piano dello scanner
a pagina 165.)
Righe verticali nere sui fax inviati.
Solitamente le strisce nere verticali sui fax inviati sono dovute a sporcizia o a
liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 165.)