Risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l’apparecchio, Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria – Brother DCP-130C Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, far riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo
In caso di problemi con l’apparecchio
B
Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
B
Stampa
Problema
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa
Controllare la connessione del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul computer.
Una o più cartucce d’inchiostro sono esaurite. (ConsultareSostituzione cartucce
d'inchiostro a pagina 63.)
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore a pagina 58.)
Controllare che sia installato e selezionato il driver corretto della stampante.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su Start e quindi su
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere
Brother DCP-XXXX (dove XXXX è il nome del modello) e accertarsi che
‘Utilizzare la stampante fuori linea’ non sia selezionato.
Stampa di qualità scadente
Verificare la qualità di stampa. (Consultare Controllo della qualità di
stampa a pagina 69.)
Controllare che l'impostazione del Driver stampante o del Tipo carta nel menu
corrisponda al tipo di carta utilizzato (Consultare Stampa per Windows
®
o Stampa
e Invio fax per Machintosh
®
nella Guida software dell'utente su CD-ROM.)
Controllare che le cartucce d’inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori
possono causare l'ostruzione dell’inchiostro:
La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa. (Le
cartucce possono essere utilizzate fino a due anni se conservate nella
confezione originale.)
La cartuccia d’inchiostro è rimasta nell’apparecchio per più di sei mesi.
È possibile che la cartuccia d’inchiostro non sia stata conservata
correttamente prima dell’uso.
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Consultare Carta utilizzabile e altri
supporti a pagina 10.)
La temperatura consigliata per l'ambiente in cui si trova l'apparecchio è compresa
tra 20
° C e 33° C (68° F e 91° F).
Sul testo o sulle immagini
compaiono righe bianche
orizzontali.
Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Consultare Pulizia testina di
stampa a pagina 68.)
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Consultare Carta utilizzabile e altri
supporti a pagina 10.)