6 ricerca guasti, Panoramica, Ricerca guasti – Brother RJ-4040 Manuale d'uso
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Panoramica
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In questo capitolo si spiega come risolvere i tipici problemi di rete che si potrebbero incontrare durante l’uso
della stampante Brother. Se, dopo aver letto questo capitolo, non si riesce a risolvere il problema, visitare il
Brother Solutions Center all’indiriz
Ricerca guasti
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Prima di leggere questo capitolo, configurare quanto segue.
Controllare quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la stampante Brother è accesa.
L’access point (per le configurazioni wireless) è acceso e la spia del collegamento lampeggia.
Tutto l’imballaggio di protezione è stato rimosso dalla stampante.
I coperchi anteriore e posteriore sono completamente chiusi.
Il rotolo è inserito correttamente nell’apposito scomparto.
Non si riesce a completare la configurazione dell’impostazione della rete wireless.
Domanda
Soluzione
Le impostazioni di sicurezza
(SSID/Chiave di rete) sono
corrette?
Ricontrollare e scegliere le impostazioni di sicurezza corrette.
• Il nome del produttore o il numero di modello dell’access point/router WLAN
può essere utilizzato come impostazione di sicurezza predefinita.
• Per informazioni su come trovare le impostazioni di sicurezza, consultare le
istruzioni fornite con l’access point/router WLAN.
• Rivolgersi al produttore dell’access point/router WLAN, al provider di servizi
Internet o all’amministratore di rete.
Si sta utilizzando il filtro per
indirizzi MAC?
Verificare che l’indirizzo MAC della stampante Brother sia consentito nel filtro.
L’indirizzo MAC è reperibile in Strumento impostazioni di rete. Per ulteriori
informazioni sullo Strumento impostazioni di rete, consultare la Guida dell’utente.
L’access point/router WLAN
è in modalità mascheramento?
(non trasmette l’SSID)
È necessario digitare manualmente il nome SSID o la chiave di rete corretta.
Controllare il nome SSID o la chiave di rete nelle istruzioni fornite con l’access
point/router WLAN e riconfigurare la rete wireless.
Tutti i controlli e i tentativi di
cui sopra sono stati effettuati,
ma non si riesce comunque
a completare la configurazione
wireless. C’è qualcos’altro che
si può fare?
Utilizzare lo Strumento impostazioni di rete.
La stampante Brother è
connessa correttamente
all’access point/router WLAN?
Se la spia Wi-Fi è accesa, la rete è connessa correttamente. Se la spia Wi-Fi
lampeggia, la rete non è connessa correttamente ed è necessario riconfigurare la
rete wireless.