Brother MFC-465CN - Manuale (Pagina 127)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Gestione delle chiamate in arrivo
Problema Suggerimenti
L’apparecchio interpreta la voce
come un segnale CNG. Se l'apparecchio è impostato su Sì per Rilevazione fax, è più sensibile ai suoni.
L’apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche sulla
linea come un apparecchio fax che chiama e rispondervi con segnali di ricezione
fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il
problema disattivando la funzione di Rilevazione fax. (Consultare Rilevazione
fax a pagina 40.)
Trasferimento di una chiamata fax
all'apparecchio. Se si risponde da un telefono esterno o da un telefono in derivazione, immettere
il Codice di attivazione remota (l'impostazione predefinita è l 5 1). Attendere che
l’apparecchio risponda alla chiamata e riagganciare.
Funzioni personalizzate su una
linea singola. Se su un'unica linea telefonica, in comune con l'apparecchio, si hanno le funzioni
Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata, potrebbero esservi problemi nell'invio o
nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si abilita l'Avviso di chiamata o qualsiasi altra funzione
personalizzata e il segnale arriva all'apparecchio durante l'invio o la ricezione di
un fax, tale segnale può interrompere o alterare temporaneamente il fax. La
funzione ECM di Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa
situazione è correlata al sistema degli impianti telefonici ed è comune a tutti i
dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola condivisa
utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è molto
importante evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di disporre di
una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Accertarsi che il tasto Copia sia acceso. (Consultare Accesso alla
modalità Copia a pagina 70.)
Sulle copie appaiono strisce
verticali. Se vi sono strisce verticali sulle copie, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia dello
scanner a pagina 130.)
Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'ADF Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 9.)
Sulle copie appaiono strisce nere
verticali. Solitamente le strisce nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia o a liquido
correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Consultare Pulizia dello
scanner a pagina 130.)
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Scan o Get Photo, quindi fare
clic su Select per scegliere il driver TWAIN/WIA Brother.
Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l’ADF Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 9.)