Brother MFC-240C - Manuale (Pagina 95)

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Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, far riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.
In caso di problemi con l’apparecchio
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Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
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Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa Controllare il collegamento o il cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul computer.
(Vedere la Guida di installazione rapida.)
Assicurarsi di aver collegato l'apparecchio e che non sia in modalità Risparmio
energetico.
Una o più cartucce d’inchiostro sono esaurite. (Vedere Sostituzione cartucce
d'inchiostro a pagina 99.)
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Vedere Messaggi di
errore a pagina 91.)
Controllare che sia installato e selezionato il driver corretto della stampante.
Accertarsi che l’apparecchio sia in linea. Fare clic su Start quindi premere
Stampanti e fax. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare ‘Brother
MFC-XXXX’ (dove XXXX rappresenta il nome del modello) e assicurarsi che non
sia selezionato ‘Use Printer Offline’.
La stampa è di qualità scadente Verificare la qualità di stampa. (Vedere Controllo della qualità di
stampa a pagina 105.)
Controllare che l'impostazione del Driver stampante o del Tipo carta nel menu
corrisponda al tipo di carta utilizzato. (Vedere Stampa per Windows
® o Stampa e
Invio di fax per Macintosh ® la Guida dell’utente e la Guida software dell’utente sul
CD-ROM e Tipo carta a pagina 21.)
Controllare che le cartucce d’inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori
possono causare l'ostruzione dell’inchiostro:
„ La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa. (Il
periodo di conservazione è di due anni se le cartucce sono conservate nella
confezione originale.)
„ La cartuccia d’inchiostro è rimasta nell’apparecchio per più di sei mesi.
„ È possibile che la cartuccia d’inchiostro non sia stata conservata
correttamente prima dell’uso.
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Vedere Carta utilizzabile e altri
supporti a pagina 10.)
La temperatura ambiente consigliata per l’apparecchio è compresa tra 20 ° C e
33 ° C (68° F e 91° F).