Brother MFC 9840CDW - Manuale (Pagina 176)

Risoluzione dei problemi
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15
Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
15
Risoluzione dei problemi relativi a IPP in Windows
®
2000/XP, Windows Vista™
e Windows Server
®
2003
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Utilizzo di un numero di porta diverso da 631
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Se si utilizza la porta 631 per la stampa IPP, è possibile che il firewall impedisca il passaggio dei dati di
stampa. In questo caso, utilizzare un numero di porta diverso (porta 80) o configurare il firewall in modo da
consentire il passaggio dei dati attraverso la porta 631.
Per inviare un processo di stampa mediante IPP a una stampante tramite la porta 80 (la porta HTTP
standard), immettere quanto segue al momento della configurazione del sistema Windows
®
2000/XP,
Windows Vista™ e Windows Server
®
2003.
http://indirizzoip/ipp
L'opzione “Vai al sito Web della stampante” in Windows
®
XP e Windows Vista™ non funziona
L'opzione “Ulteriori informazioni” in Windows
®
2000 e Windows Server
®
2003 non funziona
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Se si utilizza un URL di:
http://indirizzoip:631 o http://indirizzoip:631/ipp,
L'opzioneOttenere ulteriori informazioni in Windows
®
2000/XP, Windows Vista™ e Windows Server
®
2003
non funziona. Se si desidera utilizzare l'opzione Ottenere ulteriori informazioni, utilizzare il seguente URL:
http://indirizzoip
In questo modo, Windows ® 2000/XP, Windows Vista™ e Windows Server ® 2003 dovranno utilizzare la porta
80 per comunicare con il server di stampa Brother.
Risoluzione dei problemi relativi al browser Web (TCP/IP)
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a Se non si è in grado di connettersi al server di stampa mediante il browser Web, è opportuno verificare
le impostazioni proxy del browser. Cercare l'impostazione Eccezioni e, se necessario, digitare l'indirizzo
IP del server di stampa. In questo modo, il computer non proverà più a connettersi al provider Internet o
al server proxy ogni volta che si desidera accedere al server di stampa.
b
Assicurarsi di utilizzare il browser appropriato. È consigliabile Microsoft Internet Explorer 6.0
®
(o versioni successive) o Firefox
®
1.0 (o versioni successive) per Windows
®
e Safari™ 1.0 per
Macintosh
®
. Verificare inoltre che JavaScript e i cookie siano sempre attivati nel browser utilizzato.
È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Safari™ 1.2 o versioni successive per attivare JavaScript.
Se si utilizza un browser diverso, accertarsi che sia compatibile con HTTP 1.0 e HTTP 1.1.