Brother MFC-9760 - Manuale (Pagina 85)

78 Capitolo 9
Difficoltà di funzionamento
Se si ritiene che l’apparecchio presenti un problema, fare riferimento la tabella sotto e seguire i
consigli per la risoluzione del problema.
PROBLEMA SUGGERIMENTI
Problemi generici di stampa
L’apparecchio non stampa. Verificare che l’apparecchio sia acceso e che la cartuccia del toner
e il tamburo siano installati correttamente. Verificare che il cavo di
interfaccia tra apparecchio e computer sia collegato saldamente.
Controllare se il display visualizza un messaggio di errore.
L’apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
caratteri illeggibili. Spegnere l’apparecchio. Controllare le impostazioni principali del
software applicativo per verificare che sia configurato
correttamente per l’apparecchio.
L’apparecchio stampa
correttamente le prime due
pagine e in quelle successive
manca il testo. Il computer non riconosce il segnale “buffer input pieno” della
stampante. Controllare che il cavo della stampante sia collegato
correttamente.
L’apparecchio non stampa
pagine intere di un
documento. Si riceve il
messaggio di errore
MEMORIA ESAURITA. Ridurre la risoluzione della stampante. Ridurre la complessità del
documento e riprovare. Ridurre la qualità della grafica o il punto del
font nell’applicazione software. Espandere la memoria della
stampante con una scheda di memoria opzionale. (Vedere Scheda
memoria, pagina 97.)
Intestazioni e piè di pagina
del documento appaiono sullo
schermo, ma non vengono
stampati. La maggior parte delle stampanti laser hanno un’area limitata che
non accetta la stampa. Di solito sono le prime due e le ultime due
righe, il che lascia 62 righe stampabili. Regolare i margini superiore
e inferiore del documento in relazione a questo fatto.
Difficoltà di impostazione della stampa in Windows
®
Impossibile stampare con il
software applicativo. Controllare che il driver della stampante sia installato e selezionato
nel software applicativo.
Difficoltà di Software
“MFC Connect Failure”
“Collegamento a MFC
fallito” Se l’apparecchio non è collegato al PC su cui si è caricato il software
Brother, il PC visualizza “MFC Connect Failure” ogni volta che si
riavvia Windows
®
. È possibile ignorare il messaggio oppure
disattivarlo deselezionando la casella AutoLoad PopUp
nell’applicazione Brother Control Center. (Vedere Disattivazione
del caricamento automatico, pagina 47.)