Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi di software – Brother DCP-770CW Manuale d'uso
Pagina 74: Problemi di photocapture center

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Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Sulle copie appaiono strisce
verticali.
Se vi sono strisce verticali sulle copie, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia dello
scanner a pagina 73.)
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto e fare clic su Seleziona per scegliere il driver TWAIN/WIA Brother.
Problemi di software
Problema
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Dispositivo occupato.
Verificare che sul display dell’apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.
Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.
Inoltre, prima di installare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.
Problemi di PhotoCapture Center™
Problema
Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente.
1
È stato installato l'aggiornamento di Windows
®
2000? In caso contrario,
osservare la procedura seguente:
1) Scollegare il cavo USB.
2) Installare l'aggiornamento di Windows
®
2000 mediante uno dei seguenti
metodi.
Installare MFL-Pro Suite dal CD-ROM.
(Consultare la Guida di installazione rapida.)
Scaricare il service pack più recente dal Sito web di Microsoft.
3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.
2
Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria Flash USB e inserirla
nuovamente.
3
Se si è selezionato Estrai da Windows
®
, estrarre la scheda di memoria o
l'unità di memoria Flash USB prima di continuare.
4
Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria o l'unità di memoria Flash USB, significa che l’apparecchio sta
utilizzando la scheda. Attendere un po', quindi riprovare.
5
Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l’apparecchio,
quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è necessario scollegare il
cavo di alimentazione.)
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop.
Verificare che la scheda di memoria o l'unità di memoria Flash USB sia stata
inserita correttamente.