Brother DCP-560CN - Manuale (Pagina 43)

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Informazioni generali
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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
macchina. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother
Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:
„ Problemi generali
„ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
„ Problemi di stampa
„ Problemi di scansione e PC-FAX
„ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
Problemi generali
Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente
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Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire setup.exe nella directory principale del CD-ROM.
Come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa Brother
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È possibile ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa, ossia tutte le informazioni
inclusi password e indirizzo IP. Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori predefiniti di
fabbrica a pagina 25.
Il computer non rileva il server di stampa/la macchina
La macchina/server di stampa non compare nella finestra di Impostazione remota, BRAdmin Light o
BRAdmin Professional
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„ Per Windows
®
È possibile che il firewall del computer blocchi la connessione necessaria tra la rete e la macchina. In
questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.
Per gli utenti di Windows ® XP SP2:
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a Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo, Rete e connessioni Internet.
b Fare doppio clic su Windows Firewall.
c Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l'opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)
sia selezionata.
d Fare clic su OK.
Risoluzione dei problemi
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