Brother MFC 7840W - Manuale (Pagina 124)

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Informazioni generali
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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
macchina. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother
Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:
„ Problemi generali
„ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
„ Problemi di stampa
„ Problemi di scansione e PC Fax
„ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
„ Risoluzione dei problemi specifici delle reti senza fili
Problemi generali
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Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente
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Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire start.exe nella directory principale del CD-ROM.
Impossibile trovare la macchina/il server di stampa
Impossibile stabilire una connessione alla macchina/al server di stampa.
La macchina/il server di stampa non compare nella finestra di Impostazione remota, BRAdmin Light
o BRAdmin Professional
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„ Per Windows
®
È possibile che l'impostazione del firewall del computer blocchi la connessione necessaria tra la rete e la
macchina. In questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.
Per gli utenti di Windows ® XP SP2:
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a Fare clic sul pulsante Start, su Pannello di controllo e quindi su Connessioni rete e Internet.
b Fare clic su Windows Firewall.
c Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l'opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)
sia selezionata.
d Fare clic su OK.
Nota
Dopo aver installato il pacchetto software Brother, attivare nuovamente il firewall.
Risoluzione dei problemi
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