Brother DCP-7040 - Manuale (Pagina 51)

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Risoluzione dei problemi
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Se si pensa ci sia un problema con l'apparecchio, controllare lo schema seguente e valutare i
suggerimenti su come risolvere il problema.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si desidera aiuto, il Brother
Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei
problemi. Visitare il sito http://solutions.brother.com/.
Se si hanno difficoltà con l'apparecchio
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Fare riferimento alla tabella riportata di seguito per suggerimenti relativi alla risoluzione dei
problemi.
Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
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Problemi qualità di copia
Problemi Suggerimenti
Sulle copie appare una linea nera
verticale. Linee nere verticali sulle copie sono generalmente provocate dalla presenza di
sporco o liquido di correzione sulla striscia di vetro (solo DCP-7040 e DCP-7045N),
oppure il filo della corona per la stampa è sporco. (Consultare Pulizia del piano
dello scanner a pagina 63 e Pulizia fili corona a pagina 65).
Problemi con la stampa
Problemi Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. „ Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.
„ Verificare che la cartuccia toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 73).
„ Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)
„ Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della stampante.
„ Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore e di manutenzione a pagina 54).
„ Verificare che l'apparecchio sia in linea:
(Per Windows Vista®)
Fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi
Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Stampante Brother
DCP-XXXX. Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
(Per Windows Server
®
2003 (solo DCP-7045N) e Windows
®
XP)
Fare clic sul pulsante Avvia e scegliere Stampanti. Fare clic con il pulsante
destro del mouse su Stampante Brother DCP-XXXX. Accertarsi che Usa
stampante non in linea non sia selezionato.
(Per Windows® 2000)
Fare clic sul pulsante Avvio e scegliere Impostazioni quindi Stampanti. Fare
clic con il pulsante destro del mouse su Stampante Brother DCP-XXXX.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.