Brother MFC-8370DN - Manuale (Pagina 139)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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C
Problemi di scansione
C
Problemi di software
C
L’apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso. „ Estrarre il vassoio carta e attendere l’arresto dell’operazione di stampa.
Quindi spegnere l’apparecchio e scollegarlo dall’alimentazione per alcuni
minuti. (L’apparecchio può restare spento per un massimo di 60 ore senza
perdere i fax memorizzati.)
„ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
L’apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo. „ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l’apparecchio.
„ Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. Consultare la Guida di installazione rapida.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa. Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
L’apparecchio non stampa copie
fronte-retro anche se
l’impostazione del driver stampante
è Duplex. Controllare l’impostazione del formato carta nel driver stampante. È necessario
scegliere un formato carta A4 (da 60 a 105 g/m
2 ).
L’apparecchio non stampa o ha
interrotto la stampa e il LED dati è
acceso. Premere Cancella Lavoro.
Mentre l’apparecchio annulla l’operazione e la cancella dalla memoria può
produrre una stampa incompleta.
Problemi Suggerimenti
Durante la scansione appaiono
errori TWAIN. Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PaperPort™ 11SE, fare clic su File, Scansione o Acquisisci foto e scegliere
il driver Brother TWAIN.
OCR non funziona Cercare di aumentare la risoluzione di scansione.
La scansione in rete non funziona. Consultare Problemi con la rete a pagina 129.
L’apparecchio non scansiona tutte
le pagine del documento. Accertarsi che il vassoio di uscita ADF non contenga più di 20 fogli.
Problemi Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare. Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite sul CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa “2
in 1” o “4 in 1”. Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L’apparecchio non stampa da
Adobe
® Illustrator ® .
Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare la Scheda Avanzate nella
Guida software dell’utente su CD-ROM.)
Problemi con la stampa (Continua)
Problemi Suggerimenti