Brother MFC 9970CDW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Vicino alla macchina
Brother o al punto di
accesso/router WLAN è
presente un computer
senza fili, un dispositivo
che supporta Bluetooth, un
forno a microonde o un
telefono cordless digitale?
senza fili
Allontanare tutti i dispositivi dalla macchina Brother o dal punto di
accesso/router WLAN.
La macchina Brother non può stampare o eseguire la scansione sulla rete.
La macchina Brother non si trova sulla rete anche dopo l’installazione eseguita
correttamente.
Domanda
Interfaccia Soluzione
Si sta utilizzando un
software di protezione?
cablata/
senza fili
Vedere Sto utilizzando un software di protezione. a pagina 124.
Alla macchina Brother è
assegnato un indirizzo IP
disponibile?
cablata/
senza fili
Verificare l’indirizzo IP e la subnet mask
Verificare che gli indirizzi IP e le subnet mask del computer e della
macchina Brother siano corretti e situati nella stessa rete. Per ulteriori
informazioni sulla verifica dell’indirizzo IP e della subnet mask, rivolgersi
all’amministratore di rete o visitare Brother Solutions Center all’indirizzo
(Windows
®
)
Verificare l’indirizzo IP e la subnet mask utilizzando lo strumento di
aggiornamento dei collegamenti di rete.
Utilizzare Strumento di aggiornamento dei collegamenti di rete per
correggere le impostazioni di rete della macchina Brother. Verranno
assegnati l’indirizzo IP e la subnet mask corretti.
Per utilizzare Strumento di aggiornamento dei collegamenti di rete,
chiedere i dettagli all’amministratore di rete e seguire la procedura
indicata di seguito:
Nota
• (Windows
®
2000 Professional/XP/XP Professional x64
Edition/Windows Vista
®
/Windows
®
7) Accedere con diritti di
amministratore.
• Assicurarsi che la macchina Brother sia accesa e che sia collegata alla
stessa rete del computer.
La macchina Brother non si trova sulla rete durante l’installazione
di MFL-Pro Suite. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione