3 risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Identificazione del problema – Brother MFC-J4410DW Manuale d'uso
Pagina 18: Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi
Informazioni generali
Questa sezione illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo
dell'apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
il Brother Solutions C
clic su Manuali nella pagina relativa al modello in uso per scaricare gli altri manuali.
Identificazione del problema
Assicurarsi di avere verificato quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e l'apparecchio Brother è acceso.
Tutti gli imballaggi protettivi sono stati rimossi dall'apparecchio.
Le cartucce d'inchiostro sono installate correttamente.
Il coperchio dello scanner ed il coperchio carta inceppata sono chiusi.
Nel vassoio carta è stata inserita correttamente della carta.
Andare alla pagina relativa alla soluzione in base agli elenchi riportati di seguito
Problema
Vedere pagina
Durante la configurazione di Wi-Fi Direct dal menu del pannello dei comandi vengono
visualizzati messaggi di errore
Non è possibile completare la configurazione della rete Wi-Fi Direct
Si desidera verificare che i dispositivi di rete funzionino correttamente
Messaggi di errore durante la configurazione di Wi-Fi Direct dal menu del pannello dei comandi
Messaggio di errore
Causa
Azione
(Per MFC-J4510DW/J4710DW)
Err collegamento
(Per DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)
Err collegamento
L'apparecchio Brother e il dispositivo
mobile non riescono a comunicare
durante la configurazione.
Avvicinare il dispositivo mobile
all'apparecchio Brother.
Spostare l'apparecchio Brother e il
dispositivo mobile in un'area libera da
ostruzioni.
Se si utilizza il metodo PIN di WPS,
assicurarsi di avere immesso il PIN
corretto.
(Per MFC-J4510DW/J4710DW)
Errore connes.
(Per DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)
Errore connes.
Altri dispositivi stanno tentando di
connettersi alla rete Wi-Fi Direct allo
stesso tempo.
Assicurarsi che non vi siano altri dispositivi
che tentano di connettersi alla rete Wi-Fi
Direct, quindi provare a configurare
nuovamente le impostazioni Wi-Fi Direct.