3 risoluzione dei problemi, Informazioni generali, Identificazione del problema – Brother MFC-J6920DW Manuale d'uso
Pagina 21: Risoluzione dei problemi
3
18
3
Risoluzione dei problemi
Informazioni generali
Questa sezione illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo
dell'apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
il Brother Solutions CManuali nella pagina
relativa al modello in uso per scaricare altri manuali.
Identificazione del problema
Assicurarsi di avere verificato quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e l'apparecchio Brother è acceso.
Tutti gli imballaggi protettivi sono stati rimossi dall'apparecchio.
Le cartucce d'inchiostro sono installate correttamente.
Il coperchio dello scanner e il coperchio carta inceppata sono chiusi.
Nel vassoio carta è stata inserita correttamente della carta.
Problema
Vedere pagina
Durante la configurazione di Wi-Fi Direct™ dal menu del pannello dei comandi vengono
visualizzati messaggi di errore.
Non è possibile completare la configurazione della rete Wi-Fi Direct™.
Si desidera verificare che i dispositivi di rete funzionino correttamente.
Durante la configurazione di Wi-Fi Direct™ dal menu del pannello dei comandi vengono visualizzati
messaggi di errore.
Messaggio di errore
Causa
Azione
(Per il modello
MFC-J6920DW)
Err collegamento
(Per i modelli
MFC-J6520DW/J6720DW)
Err collegamento
L'apparecchio Brother e il dispositivo
mobile non riescono a comunicare
durante la configurazione.
Avvicinare il dispositivo mobile
all'apparecchio Brother.
Spostare l'apparecchio Brother e il
dispositivo mobile in un'area libera da
ostruzioni.
Se si utilizza il metodo PIN di WPS,
assicurarsi di avere immesso il PIN
corretto.
(Per il modello
MFC-J6920DW)
Errore connes.
(Per i modelli
MFC-J6520DW/J6720DW)
Errore connes.
Altri dispositivi tentano di connettersi alla
rete Wi-Fi Direct™ allo stesso tempo.
Assicurarsi che non vi siano altri dispositivi
che tentano di connettersi alla rete Wi-Fi
Direct™, quindi provare a configurare
nuovamente le impostazioni Wi-Fi Direct™.