Problemi di copia, Problemi di scansione – Brother DCP-J515W Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
53
B
Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Sulle copie appaiono righe o strisce
nere verticali.
Le righe o le strisce nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo
sporco o al liquido correttivo presente sullo scanner. Pulire il piano dello scanner
e la plastica bianca. (Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 36.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF. (Solo per il
modello DCP-J715W)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 22.)
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali. (Solo per il modello
DCP-J715W)
Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 36.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Assicurarsi che il documento non sia inclinato sul piano dello scanner.
Riposizionare il documento e riprovare.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria.
In PaperPort™11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni foto e fare
clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA. (Solo per il modello
DCP-J715W)
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF. (Solo
per il modello DCP-J715W)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 22.)
L'OCR non funziona.
(Solo per il modello DCP-J715W)
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Utenti Macintosh)
Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso.
Per ulteriori istruzioni, consultare Accesso al servizio Assistenza Brother
(Macintosh) a pagina 4.