Tasti in linea e sotfkey – AASTRA 6757i User Guide IT Manuale d'uso
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Tasti in linea e sotfkey
41-001385-02 REV00 – 08.2011
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3.
Usando la tastiera, inserire la propria ID Utente (numero di telefono fornito dall’Amministratore del Sistema).
Usando la tastiera, inserire la propria Password (fornita dall’Amministratore del Sistema) e premere il tasto Entra.
Nota:
Usare il tasto Backspace per tornare indietro di uno spazio e cancellare un carattere, se necessario. Usare il softkey
Annulla per annullare la connessione ACD.
Il telefono si connette alla coda sul server.
4.
Si accede alla coda e viene visualizzata la seguente schermata.
5.
Per consentire al telefono di essere disponibile nella coda, premere il softkey Disponibile.
Appare la seguente schermata.
Se lo stato del telefono IP è impostato su “Disponibile”, allora il server comincia a distribuire chiamate da questa
coda al telefono IP. Occorre modificare manualmente lo stato in “Disponibile” per cominciare a ricevere chiamate.
6.
Per smettere temporaneamente di ricevere chiamate, premere il softkey Non disponibile.
Se ci si trova in una chiamata (o se si perde una chiamata che è stata distribuita al telefono), lo stato del telefono
cambia automaticamente in "Non disponibile". Il telefono rimane nello stato "Non disponibile" finché ha luogo
una delle seguenti cose:
•
Viene usata l’interfaccia utente del telefono IP per riportare manualmente lo stato del telefono su
”Disponibile”
oppure
•
Il “timer” di disponibilità del telefono IP scade. Ciò ha luogo solamente se l’Amministratore ha configurato un
timer di auto-disponibilità sul telefono IP. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni.
7.
Per disconnettersi dalla coda, premere il softkey Disconnessione. Il server non distribuisce più chiamate al telefono
IP.
ACD: Support
Services
Dir
Callers
Icom
Available
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ACD: Support
Services
Dir
Callers
Icom
Unavailable
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