Utenti windows – LaCie USB Key MAX Manuale d'uso

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LaCie USB Key MAX

Guida per l'utente

Pagina 

Diagnostica

5.2. Utenti Windows

Problema

Domanda

Risposta

L'unità non viene

riconosciuta dal

computer

L'unità è stata formattata?

Accertarsi che l'unità sia stata formattata correttamente. Per ulte-

riori informazioni, vedere la sezione

3. Formattazione e suddivisio-

ne in partizioni

.

Il sistema operativo del computer in

uso supporta il file system?

Consultare la documentazione del computer e vedere la sezione

3.

Formattazione e suddivisione in partizioni

.

Risorse del computer

visualizza

l'icona relativa all'unità?

In

Risorse del computer

individuare un'icona e la lettera assegnata

all'unità LaCie. Se l'unità non è presente, leggere gli altri suggeri-

menti di diagnostica per identificare il problema.

La configurazione del computer

soddisfa i requisiti minimi richiesti

per l'uso di unità disco esterne?

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione

1.2. Requisiti minimi

di sistema

.

L'unità viene alimentata corretta-

mente?

Provare a collegare il cavo USB di condivisione dell'alimentazione

come descritto nella sezione

2.3. Collegamento del cavo di condivi-

sione dell'alimentazione opzionale

.

È stata eseguita la corretta procedu-

ra di installazione per l'interfaccia e

il sistema operativo specifici?

Rivedere la procedura di installazione descritta nella sezione

2.1.

Collegamento del cavo di interfaccia USB 2.0

C'è un conflitto con altri driver o

periferiche?

Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'Assistenza tecnica LaCie.

L'unità funziona

lentamente.

Ci sono altre periferiche USB col-

legate alla stessa porta o allo stesso

hub?

Scollegare le altre periferiche USB e controllare se le prestazioni

dell'unità migliorano.

L'unità è lenta pur

essendo stata collegata

all'interfaccia Hi-

Speed USB 2.0.

L'unità è collegata a una porta USB

1.1 del computer oppure a un hub

USB 1.1?

Se l'unità è collegata a una porta o a un hub USB 1.1, si tratta di

un comportamento normale. Le periferiche Hi-Speed USB 2.0

garantiscono le prestazioni tipiche di questa interfaccia solo se sono

collegate direttamente a una porta o a un hub Hi-Speed USB 2.0.

In caso contrario, funziona alle velocità di trasferimento dati USB

1.1.

L'unità è collegata a una porta Hi-

Speed USB 2.0 del computer?

Verificare che i driver Hi-Speed USB 2.0 per la scheda bus host e

la periferica siano stati installati correttamente. In caso di dubbi,

disinstallare i driver e ripetere l'installazione.

Il computer o il sistema operativo

supporta l'interfaccia Hi-Speed

USB 2.0?

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione

1.2. Requisiti minimi

di sistema

.

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