Kodak I80 - Manuale (Pagina 41)

36 A-61195_IT Luglio 2003
Risoluzione dei problemi
Ogni volta che si accende lo scanner, viene eseguito un semplice test di
inizializzazione. In questo modo è più facile individuare eventuali problemi
dello scanner stesso. All'avvio del test di inizializzazione il LED READY
lampeggia. Al termine del test e se non si sono verificati errori, il LED READY
rimane acceso.
È possibile che a volte si verifichino problemi durante l'utilizzo dello scanner.
Spesso questi problemi possono essere corretti direttamente dall'utente. Nella
seguente tabella sono riportati alcuni problemi comuni e le relative soluzioni.
Problema Soluzione
Il LED indica che lo scanner è pronto, ma
l'unità non risponde al comando di scansione
inviato dal computer host. • Verificare che il cavo sia inserito, quindi inviare di nuovo il
comando di scansione. Se non si ottiene alcun risultato,
reimpostare lo scanner spegnendolo e riaccendendolo.
Riavviare il computer host.
• Verificare che il driver sia installato correttamente.
Il LED ERROR rosso è acceso o lampeggia
al termine del ciclo di accensione. • Il test di inizializzazione dello scanner non è stato completato
correttamente. Reimpostare lo scanner spegnendolo e
riaccendendolo. Se il problema persiste, contattare l'assistenza
tecnica.
Il LED ERROR rosso rimane acceso durante
la scansione. • Durante la scansione si è verificato un inceppamento o è stato
rilevato il passaggio di documenti doppi.
• Si tratta di un problema hardware. Reimpostare lo scanner
spegnendolo e riaccendendolo. Se il problema persiste,
contattare l'assistenza tecnica.
Si verifica un inceppamento della carta
durante la scansione. • Aprire l'alimentatore automatico di documenti ed estrarre la carta
inceppata. Chiudere l'alimentatore automatico di documenti.
Nello scanner vengono caricati più fogli di
carta (passaggio di documenti doppi). • Verificare che il documento non presenti bordi e angoli piegati.
Aprire a ventaglio la carta prima di inserirla nel vassoio di
alimentazione dell'ADF.
• Controllare la condizione dei rulli di alimentazione. Pulire i rulli,
se necessario.
La carta non viene inserita diritta nello
scanner. • Controllare la condizione dei rulli di alimentazione. Pulire i rulli,
se necessario.
• Utilizzare le guide per l'inserimento dei documenti.