Problemi e soluzioni, Problemi e soluzioni -10 – Kyocera FAX System 12 Manuale d'uso
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Problemi e soluzioni
Quando si verifica un problema eseguire innanzitutto le verifiche indicate. Se il problema non si risolve, contattare il
rivenditore o il centro assistenza.
Sintomo
Controllo
Azione correttiva
Riferimento
Pagina
Impossibile trasmettere un
documento.
Il cavo modulare è collegato
correttamente?
Collegare correttamente il cavo
modulare.
―
Viene visualizzato Errore di
invio
?
Eliminare la causa dell'errore e
ritrasmettere.
È attivata la restrizione TX
(trasmissione)?
Annullare la restrizione TX.
È in uso una linea telefonica
IP?
È possibile azzerare
temporaneamente l'errore di
comunicazione modificando
l'impostazione di [Veloc. iniz. TX] in
Trasmissione.
Impossibile eseguire la
comunicazione criptata.
Fax trasmittente e fax
ricevente sono configurati
correttamente?
Verificare le registrazioni configurate
sul fax trasmittente e sul fax
ricevente.
Impossibile utilizzare la
funzione di commutazione
remota.
Si sta utilizzando una linea
telefonica a impulsi?
Alcuni telefoni potrebbero
trasmettere segnali a toni tramite i
tasti. Fare riferimento al manuale del
telefono.
―
Il numero di commutazione
remota è corretto?
Verificare la registrazione.
(Impostazione predefinita: 55)
Il numero di commutazione
remota è stato digitato troppo
velocemente?
Comporre il numero di commutazione
remota più lentamente.
―
Non viene eseguita la
stampa dopo la ricezione.
È attivata la funzione di
inoltro da memoria?
Verificare la destinazione di inoltro.
Impossibile ricevere un
documento.
Il cavo modulare è collegato
correttamente?
Collegare correttamente il cavo
modulare.
―
Viene visualizzato Errore
comunicazione
?
Eliminare la causa dell'errore e
chiedere al mittente di ritrasmettere il
fax.
È in uso una linea telefonica
IP?
È possibile azzerare
temporaneamente l'errore di
comunicazione modificando
l'impostazione di [Velocità iniziale
RX] in Ricezione.
È attivata la restrizione RX
(ricezione)?
Annullare la restrizione RX.
Impossibile ricevere un
documento 2 in 1.
Sono attivate sia la ricezione
2 in 1 che la ricezione fronte-
retro?
Annullare la stampa fronte-retro.