Programma ease – AOC A2472PW4T Manuale d'uso
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• PARAGUAY:
• PERU:
• URUGUAY:
• VENEZUELA:
• SE IL PAESE NON È IN ELENCO:
PROGRAMMA EASE
Solo per i monitor a marchio AOC venduti all'interno del continente degli Stati Uniti.
Tutti i monitor a marchio DOC sono ora coperti dal programma EASE. Se il monitor si guasta in
qualsiasi momento durante i primi tre mesi, AOC fornirà un monitor sostitutivo entro 72 ore, dopo
essere stati approvati per il programma. Se il monitor si qualifica per il programma EASE, AOC
pagherà per il trasporto in entrambe le direzioni.
Fase 1: Telefonare al nostro Dipartimento Tecnico al numero 888.662.9888.
Fase 2: Compilare ed inviare per posta o fax i moduli di iscrizione EASE.
Fase 3: Forniremo un numero di autorizzazione alla restituzione (RMA) al momento della verifica
nel programma.
Fase 4: Un monitor sarà spedito all’indirizzo fornito.
Fase 5: Forniremo un codice di ritiro UPS per prelevare l'unità difettosa.
Fase 6: Controllare la tabella che segue per vedere i requisiti del programma EASE.
PERIODO DI GARANZIA
COPERTURA SENZA
ALCUN COSTO
SPESE A CARICO DEL
CLIENTE
Entro i primi tre mesi
dall’acquisto: Coperto da EASE
- Nuovo monitor AOC
- Fornitura codice ritiro e
spese di spedizione via UPS
- Nessuna*
Tra 4 mesi e 1 anno
- Tutte la parti e la lavorazione,
inclusi tubo CRT e pannello
LCD
- Spedizione UPS a AOC
Tra 1 anno e 3 anni: Coperto
da garanzia limitata standard
- Parti e lavorazione (tubo
CRT e pannello LCD esclusi)
- Spedizione UPS a AOC
* AOC dovrà ottenere un numero di carta di credito se si vuole ottenere un nuovo monitor AOC
spedito al proprio indirizzo, prima che l'unità difettosa arrivi al centro assistenza di AOC. Se non si
vuole fornire una carta di credito, AOC spedirà il nuovo monitor, solo dopo che l'unità difettosa à
arrivata al centro assistenza AOC.