Dell Inspiron 518 (Mid 2008) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Viene visualizzata una schermata blu
Altri problemi relativi al software
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
—
Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne.
Riavviare quindi il sistema.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
DEL
SOFTWARE
O
RIVOLGERSI
AL
PRODUTTORE
DEL
SOFTWARE
PER
INFORMAZIONI
SULLA
RISOLUZIONE
DEI
PROBLEMI
—
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel
computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il
software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
E
SEGUIRE
IMMEDIATAMENTE
UN
BACKUP
DEI
FILE
U
TILIZZARE
UN
PROGRAMMA
ANTIVIRUS
PER
CONTROLLARE
IL
DISCO
RIGIDO
,
I
DISCHI
FLOPPY
O
I
C D
S
ALVARE
E
CHIUDERE
EVENTUAL
FILE
APERTI
O
EVENTUALI
PROGRAMMI
IN
ESECUZIONE
E
ARRESTARE
IL
SISTEMA
DAL
MENU
S
TART