Lo schermo diventa blu, Altri problemi software, Lo schermo diventa blu altri problemi software – Dell Inspiron 531 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
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Lo schermo diventa blu
Altri problemi software
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
.
Se il computer non risponde alla pressione
di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione per
almeno 8–10 secondi fino a quando il computer non si spegne e quindi riavviarlo.
P
ER
INFORMAZIONI
SULLA
RISOLUZIONE
DEI
PROBLEMI
,
CONSULTARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
O
CONTATTARE
IL
PRODUTTORE
DEL
SOFTWARE
.
• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato
sul computer.
• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per
l’esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
E
SEGUIRE
IMMEDIATAMENTE
UN
BACKUP
DEI
FILE
.
E
SEGUIRE
UN
PROGRAMMA
ANTIVIRUS
PER
VERIFICARE
LA
PRESENZA
DI
VIRUS
SU
DISCO
RIGIDO
,
DISCHI
FLOPPY
O
C D .
S
ALVARE
E
CHIUDERE
I
FILE
APERTI
,
USCIRE
DA
TUTTI
I
PROGRAMMI
IN ESECUZIONE
E
ARRESTARE
IL
SISTEMA
UTILIZZANDO
IL
MENU
S
TART
.