Dell Vostro 200 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 74)

74
Risoluzione dei problemi
Lo schermo diventa blu
Altri problemi relativi al software
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione per almeno
8-10 secondi fino allo spegnimento del computer, quindi riavviare il computer.
P ER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI , CONSULTARE
LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE
IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE .
• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato
sul computer.
• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari
per l’esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
• Accertarsi di aver installato e configurato correttamente il programma
• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
E SEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE .
E SEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA
DI VIRUS SU DISCO RIGIDO , DISCHI FLOPPY O C D .
S ALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI , USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI
IN ESECUZIONE E ARRESTARE IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU S TART .