Altri problemi relativi al software, Problemi relativi alla memoria – Dell Dimension 8400 Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
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Altri problemi relativi al software
Problemi relativi alla memoria
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
DEL
SOFTWARE
O
RIVOLGERSI
AL
COSTRUTTORE
DEL
SOFTWARE
PER
INFORMAZIONI
SULLA
RISOLUZIONE
DEI
PROBLEMI
—
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per
informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
E
SEGUIRE
IMMEDIATAMENTE
UNA
COPIA
DI
RISERVA
DEI
FILE
U
TILIZZARE
UN
PROGRAMMA
DI
RICERCA
VIRUS
PER
CONTROLLARE
IL
DISCO
RIGIDO
,
I
DISCHI
FLOPPY
O
I
C D
S
ALVARE
E
CHIUDERE
EVENTUALI
FILE
O
PROGRAMMI
APERTI
E
ARRESTARE
IL
SISTEMA
TRAMITE
IL
MENU
DI
AVVIO
S
E
SI
RICEVE
UN
MESSAGGIO
DI
MEMORIA
INSUFFICIENTE
—
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando per
vedere se ciò risolve il problema.
• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare
memoria aggiuntiva (vedere pagina 73).
• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 72) per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 52).