Indicatori di diagnostica – Dell OptiPlex 780 Manuale d'uso
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4-2-3
Errore del gate A20
4-2-4
Interrupt imprevisto in modalità protetta
4-3-1
Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh
4-3-3
Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore
4-3-4
Orologio ora di sistema interrotto
4-4-1
Errore di verifica della porta seriale o parallela
4-4-2
Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta
4-4-3
Errore di verifica del coprocessore matematico
4-4-4
Errore di verifica della memoria cache
Indicatori di diagnostica
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, il pannello anteriore del computer presenta quattro
indicatori luminosi contrassegnati con i numeri 1, 2, 3 e 4. Durante la normale procedura di avvio del computer, questi
indicatori lampeggiano prima di spegnersi. In caso di malfunzionamento del computer, la sequenza degli stati degli
indicatori consente di identificare il problema.
N.B.
quando il computer completa la verifica POST, i quattro indicatori si spengono prima di avviare il sistema
operativo.
Combinazione
di indicatori
Descrizione del
problema
Soluzione consigliata
Il computer si trova in
una condizione di
spegnimento normale
o in una possibile
anomalia pre-BIOS.
Gli indicatori della
diagnostica non sono
accesi dopo il corretto
avvio del computer al
sistema operativo.
Collegare il computer direttamente a una presa elettrica funzionante.
Se il problema persiste, contattare la Dell.
Possibile errore a
livello del processore.
Ricollocare il processore (consultare le informazioni sul processore
relative al computer in uso).
Se il problema persiste, contattare la Dell.
Moduli di memoria
rilevati, ma possibile
errore di memoria.
Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi
reinstallare un modulo e riavviare il sistema. Se il computer si avvia
normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria
aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo
difettoso o o si reinstallano tutti i moduli senza errori.
Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente
funzionante dello stesso tipo.
Se il problema persiste, contattare la Dell.
Errore della scheda
grafica.
Riposizionare le eventuali schede grafiche installate.
Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel
computer.
Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.
Possibile errore del
disco rigido o dell'unità
disco floppy.
Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.
Possibile errore USB.
Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi.
Nessun modulo di
memoria rilevato.
Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi
reinstallare un modulo e riavviare il sistema. Se il computer si avvia
normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria
aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo