Come ottenere assistenza – Dell Studio XPS 435 MT (Late 2008) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere “Soluzione dei problemi” a pagina
1.
per conoscere le informazioni e le procedure
relative al problema che si è verificato.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina
2.
36 per
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della
3.
diagnostica” a pagina 52.
Usare la gamma completa di servizi in linea
4.
disponibili sul sito Web del supporto tecnico di
Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione
e risoluzione dei problemi. Consultare “Servizi
in linea” a pagina 48 per un elenco più
completo dei servizi disponibili su Dell Support.
Se il problema non è stato risolto seguendo
5.
le indicazioni riportate, vedere ”Come
contattare Dell” a pagina 53.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una
postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure
necessarie richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di Codici del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il codice
del servizio espresso non è disponibile, aprire la
cartella Dell Accessories (Accessori Dell), fare
doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice
del servizio espresso) e seguire le istruzioni.
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono
disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per
informazioni sulla disponibilità di tali servizi
contattare il rappresentante Dell locale.