Codici bip – Dell Precision 350 Manuale d'uso
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Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il
problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un
problema di memoria.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1.
Annotare il codice bip nell'
Elenco di verifica della diagnostica
, quindi eseguire le operazioni consigliate nella seguente tabella.
2.
per individuare una causa più grave.
3.
Contattare il supporto tecnico di Dell
.
Possibile guasto USB.
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.
Nessun modulo di memoria installato.
Reinstallare tutti i moduli di memoria e riavviare il computer.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
Possibile guasto della scheda di sistema.
Eseguire le procedure descritte in
Problemi relativi alla scheda di sistema
.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
I moduli di memoria sono stati rilevati, ma
si è verificato un errore di configurazione o
compatibilità della memoria.
Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di
memoria (vedere
Memoria
).
Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere
Memoria
).
Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
Possibile guasto hardware e/o conflitto di
risorse della scheda di sistema.
Eseguire la procedura descritta in
Problemi relativi alla scheda di sistema
e vedere
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
Possibile guasto della scheda di
espansione.
1.
Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda diversa dalla
scheda video e riavviare il computer.
2.
Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne
un'altra, quindi riavviare il computer.
3.
Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente
significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal
computer. Vedere
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
per una
soluzione a tale problema.
4.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
Si è verificato un guasto di altro tipo.
Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano collegati alla
scheda di sistema.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
Stato di funzionamento normale dopo la
verifica automatica all'accensione (POST).
Nessuna.
Codice
Causa
1-1-2
Errore del registro del microprocessore
1-1-3
NVRAM
1-1-4
Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
1-2-1
Errore del temporizzatore di intervallo programmabile
1-2-2
Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
1-2-3
Errore di lettura/scrittura dal o sul registro delle pagine DMA
1-3
Errore di verifica della memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o usata