Dell Dimension 5150/E510 - Manuale (Pagina 39)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Blocco del sistema e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
se non è possibile chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo, esiste il rischio di perdite
di dati.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA .
• Accertarsi che il cavo della tastiera sia perfettamente collegato al computer.
• Spegnere il computer (vedere “Spegnimento del computer” a pagina 65), ricollegare il cavo della tastiera
come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer, quindi riavviare il computer.
• Controllare che i piedini del connettore del cavo non siano piegati o rotti e che i cavi non siano
danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il computer. Raddrizzare i piedini piegati.
• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA . Collegare una tastiera al computer e verificarne
il funzionamento.
E SEGUIRE L ' UTILITÀ R ISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL ' HARDWARE . Vedere “Risoluzione
delle incompatibilità software e hardware” a pagina 59.
C ONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA . Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 51.
A CCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA PERFETTAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER
E ALLA PRESA ELETTRICA .
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer
non si spegne e quindi riavviarlo.