Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manuale (Pagina 79)

Risoluzione dei problemi
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Molti driver, ad esempio i driver della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft
Windows. L’installazione di driver può risultare necessaria nei seguenti casi:
• Aggiornamento del sistema operativo.
• Reinstallazione del sistema operativo.
• Collegamento o installazione di una nuova periferica.
Identificazione dei driver
Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario, eseguirne
l’aggiornamento.
Windows XP:
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
2 In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione→ Sistema→ Hardware →
Gestione periferiche.
3 Scorrere l’elenco delle periferiche verso il basso e verificare che accanto al nome della periferica non sia
presente un punto esclamativo (!).
In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installarne uno nuovo (vedere “Driver”
a pagina 78).
Windows Vista:
1 Fare clic su Start → Computer→ Proprietà sistema→ Gestione dispositivi.
NOTA:
Viene visualizzata la finestra Controllo dell'account utente. Se si sta utilizzando il computer come
amministratore, fare clic su Continua, altrimenti rivolgersi all’amministratore per continuare.
2 Scorrere l’elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona è contrassegnata da un cerchio con
punto esclamativo giallo (!).
In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installarne uno nuovo
(vedere “Reinstallazione dei driver e delle utilità” a pagina 79).
Reinstallazione dei driver e delle utilità
AVVISO:
il sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com e il supporto Drivers and Utilities
forniscono i driver approvati per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, il computer
potrebbe non funzionare correttamente.
Uso della funzione di ripristino driver di periferica di Windows
Se si verifica un problema con il computer dopo l’installazione o l’aggiornamento di un driver, utilizzare
la funzione di ripristino dei driver di periferica di Windows per ripristinare la versione del driver installata
precedentemente.