Dell Dimension 2400 - Manuale (Pagina 63)

Risoluzione dei problemi avanzata 63
Dell Diagnostics (Programma di diagnostica Dell)
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire sia le verifiche descritte in
“Soluzione dei problemi” (vedere pagina 31) che il programma Dell Diagnostics, prima
di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica. Il programma Dell Diagnostics può
consentire di risolvere il problema senza contattare Dell. Quando si contatta Dell, i risultati
dei test possono fornire informazioni importanti al personale addetto all'assistenza e al
supporto tecnico Dell.
Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le operazioni riportate di seguito.
• Eseguire test su una o su tutte le periferiche.
• Selezionare i test in base al problema riscontrato.
• Scegliere la frequenza di esecuzione dei test.
• Sospendere il test quando viene rilevato un errore.
• Accedere alle informazioni della guida relative ai test e alle periferiche.
• Ricevere messaggi di stato sul completamento dei test.
• Ricevere messaggi di errore se si riscontrano problemi.
Il computer funziona corret-
tamente dopo l'esecuzione
del POST (Power On Self Test).
Nessuno.
Sequenza
delle spie Descrizione del problema Soluzione consigliata
= giallo
= verde
= spento
A B C D