Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuale (Pagina 43)

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
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Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo → Programmi →
Utilizzare un programma precedente con questa versione di Windows.
2 Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER – Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e
tenerlo premuto per almeno 6 secondi fino a quando il computer non si
spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE
DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo
installato nel computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari
per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Servizio Dell Technical Update
Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica
della disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in
uso. Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web
support.dell.com/technicalupdate.