Servizio automatizzato di controllo, Dello stato dell’ordine – Dell Inspiron 580s (Late 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronicadel
Supporto della Dell
•
•
•
(solo per i Paesi
dell’America Latina e dei Caraibi)
[email protected]
•
(solo per i Paesi asiatici
o del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica degli uffici
marketing e vendite della Dell
•
(solo per i Paesi
asiatici o del Pacifico)
[email protected]
•
(solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento file (FTP, File
Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com
•
Accedere come utente:
anonymous e
utilizzare il proprio indirizzo di posta elettronica
come password.
Servizio automatizzato
di controllo dello stato
dell’ordine
Per controllare lo stato di un qualsiasi prodotto
Dell ordinato, è possibile visitare il sito
support.dell.com oppure è possibile chiamare
il servizio automatizzato di controllo dello
stato dell’ordine. Una registrazione richiede
le informazioni necessarie per individuare e
segnalare l’ordine. Per il numero di telefono per
chiamare il proprio Paese, consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 60.
In caso di problemi relativi all’ordine, quali
parti mancanti, parti non corretti o fatturazione
incorretta, contattare la Dell per l’assistenza
alla clientela. Durante la chiamata, avere
a portata di mano la fattura o la distinta di
imballaggio. Per il numero di telefono da
chiamare per il proprio Paese, consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 60.