Servizio automatizzato di controllo dello, Stato dell'ordine – Dell Inspiron One 2305 (Mid 2010) Manuale d'uso
Pagina 77
75
Come ottenere assistenza
Indirizzi di posta elettronica del
supporto Dell
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected] (solo per i Paesi
dell'America Latina e dell'area caraibica)
• [email protected] (solo per i Paesi asiatici
o dell'area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite Dell
• [email protected] (solo per i Paesi
asiatici o dell'area del Pacifico)
• [email protected] (solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP)
anonimo
• ftp.dell.com
Accedere come utente
anonimo e utilizzare
il proprio indirizzo di posta elettronica come
password.
Servizio automatizzato
di controllo dello stato
dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell
ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com o telefonare al servizio
automatizzato di controllo dello stato dell'ordine.
Una voce registrata richiederà le informazioni
necessarie per identificare l'ordine e fornire le
informazioni richieste.
In caso di problemi relativi a un ordine, quali
parti mancanti, parti non corrette o fatturazione
imprecisa, contattare il servizio di assistenza
clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di
avere a disposizione la fattura o la distinta di
spedizione.
Per reperire il numero di telefono per il proprio