Blocchi e problemi relativi al software – Dell Vostro 410 (Late 2008) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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• Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per
ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, consultare
"Memoria" a pagina 25.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 43).
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Il sistema non si avvia
A
CCERTARSI
CHE
IL
CAVO
DI
ALIMENTAZIONE
SIA
COLLEGATO
SALDAMENTE
AL
COMPUTER
E
ALLA
PRESA
ELETTRICA
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si riesce ad effettuare l'arresto del
sistema operativo.
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
—
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o
al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per
almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
—
1
Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task
Manager (Gestione attività).
2
Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3
Fare clic sul programma che non sta rispondendo e poi su End Task (Termina
operazione).
Un programma si blocca ripetutamente
N.B.
La maggior parte dei software dispone delle istruzioni di installazione nella
relativa documentazione o in un disco floppy, un CD o un DVD.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
—
Se necessario,
disinstallare e quindi reinstallare il programma.