Problemi relativi al modem e alla connessione, Internet – Dell LATITUDE D400 Manuale d'uso
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Controllare la stampante —
Eseguire la verifica automatica della stampante. Se la prova non viene
completata con esito positivo, è probabile che la stampante sia difettosa. Contattare il produttore della
stampante.
Problemi relativi al modem e alla connessione Internet
AVVISO:
Collegare il modem esclusivamente a una linea analogica. Se si collega il modem a una rete telefonica
digitale è possibile che venga danneggiato.
AVVISO:
I connettori del modem e della rete si assomigliano. Non collegare una linea telefonica al connettore di rete.
Compilare l'
Elenco di controllo della diagnostica
man mano che si completano i controlli.
N.B.
Se è possibile connettersi al fornitore di servizi Internet (ISP) significa che il modem funziona correttamente. Se si
è certi che il modem funzioni in modo corretto ma continuano a presentarsi problemi, contattare il fornitore di servizi
Internet.
Controllare lo spinotto a muro del telefono —
Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi
direttamente un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea. Assicurarsi di disporre di un telefono a
multifrequenza. Provare a collegare il modem a un altro spinotto a muro della linea telefonica.
velocità di connessione lente possono essere causate da disturbi sulla linea telefonica o dalle condizioni della
rete o della linea telefonica. Per ulteriori informazioni, contattare la propria compagnia telefonica o
l'amministratore di rete.
Collegare il modem direttamente allo spinotto a muro della linea telefonica —
Se sulla stessa linea
sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da
sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e usare la linea telefonica per collegare direttamente il modem al
relativo spinotto a muro.
Controllare i collegamenti —
Verificare che la linea telefonica sia collegata al modem.
Controllare il cavo telefonico —
Provare a usare un cavo telefonico diverso. Se si sta usando un cavo di 3
metri (10 piedi) o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
Segnale di linea irregolare —
Se si dispone del servizio di posta vocale, è possibile che il segnale di linea sia
irregolare quando vi sono messaggi. Per informazioni su come ripristinare il segnale di linea, contattare la
propria compagnia telefonica.
Disattivare il servizio di avviso di chiamata —
Consultare l'elenco telefonico per informazioni su come
disattivare questo servizio, quindi modificare le proprietà della connessione di accesso remoto.
Windows XP
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
2. Fare clic su Stampanti e altro hardware, quindi su Opzioni modem e telefono. Selezionare la
scheda Regole di composizione, quindi fare clic su Modifica.
3. Nella finestra Modifica località verificare che l'opzione Per disattivare l'avviso di chiamata,
comporre: sia selezionata e scegliere il codice corretto riportato nell'elenco telefonico.
4. Fare clic sul pulsante Applica, quindi su OK.
5. Chiudere la finestra Opzioni modem e telefono.
6. Chiudere la finestra Pannello di controllo.
Windows 2000
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.
2. Fare clic su Opzioni modem e telefono.
3. Selezionare la scheda Regole di composizione, quindi fare clic su Modifica.
4. Verificare che l'opzione Per disattivare l'avviso di chiamata, comporre: sia selezionata e scegliere il
codice corretto riportato nell'elenco telefonico.