0 supporto tecnico, 0 come ricevere assistenza tecnica, 0 prima di contattare mts – MTS Acumen Guida sollevamento e spostamento Manuale d'uso
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1.0 Supporto tecnico
1.1.0 Come ricevere assistenza tecnica
Consultazione dei manuali
I manuali forniti da MTS offrono quasi tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo e la manutenzione
dell'apparecchiatura. Se l'apparecchiatura include del software, fare riferimento alla Guida online e ai file
README (LEGGIMI) che contengono informazioni aggiuntive sul prodotto.
Metodi di assistenza tecnica
MTS offre una gamma completa di servizi d'assistenza successivi all'installazione del sistema. Per domande
su un sistema o un prodotto, contattare il supporto tecnico in uno dei seguenti modi.
www.mts.com > Contact Us (in alto a destra) > Nella casella Subject, selezionare
"To escalate a problem; Problem Submittal Form"
Sito web
Mondo intero: [email protected]
Europa: [email protected]
Mondo intero: 1 800 328 2255 - gratuito negli USA; +1 952 937 4000 - fuori dagli
USA.
Telefono
Europa: +800 81002 222, Numero verde internazionale in Europa
Fuori dagli USA
Per l'assistenza tecnica al di fuori degli Stati Uniti, contattare l'ufficio vendite e assistenza di zona. Per un
elenco delle sedi di vendita e assistenza in tutto il mondo e le relative informazioni di contatto, usare il link
Global MTS sul sito Web MTS:
www.mts.com > Global Presence > Choose a Region
1.2.0 Prima di contattare MTS
MTS può garantire un aiuto più efficiente qualora, durante il contatto con il servizio assistenza, l'utente sia
in grado di fornire le seguenti informazioni.
Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen™ 5