Jabra PRO 920 User Manual - Manuale (Pagina 21)

22
english
Jabra PrO 920
8. SUPPORTO
8.1 DOMANDE FREQUENTI E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
D Come si accoppia l'auricolare con la base Jabra PRO 920?
A Per avviare l'accoppiamento, inserire l'auricolare nella relativa sede della base. L'accoppiamento verrà
effettuato automaticamente, a meno che la base non sia attualmente collegata a un auricolare principale
(un auricolare già accoppiato con la base). In alternativa, è possibile forzare l’accoppiamento con un nuovo
auricolare primario nel caso in cui ci sia già un auricolare primario accoppiato alla base.
D È possibile accoppiare l'auricolare direttamente con un telefono o una base DeCT di un altro produttore?
A no. L'auricolare può essere accoppiato esclusivamente con una base Jabra PRO 920.
D Perché l'auricolare non funziona con il mio telefono fisso?
A Verificare quanto indicato di seguito.
• Accertarsi che la batteria dell'auricolare sia carica. L'icona della batteria sul tastierino emette una luce verde
lampeggiante durante la carica oppure fissa se la batteria è carica.
• Assicurarsi che l'auricolare si trovi entro la portata della base. La portata massima è 120 m, a seconda delle
condizioni ambientali.
• Assicurarsi che la base e l'auricolare siano accoppiati. Per avviare l'accoppiamento, inserire in sede l'auricolare.
D Perché quando provo a utilizzare il telefono fisso non succede nulla?
A Accertarsi che la base sia accesa e verificare la presenza del segnale di linea libera. Per ottenere un segnale
di linea libera, sollevare la cornetta del telefono fisso oppure premere il tasto auricolare del telefono fisso.
In assenza di segnale di linea libera, verificare accuratamente che tutti i cavi siano stati collegati correttamente.
D La persona da me chiamata non sente la mia voce. Come mai?
R Le impostazioni del segnale di linea libera o del volume microfono potrebbero non essere corrette. consultare
le sezioni 3 e 4 del presente manuale.
D Sento un ronzio nell'auricolare. Come mai?
R Anche se il dispositivo è stato configurato correttamente, il telefono fisso potrebbe non essere totalmente
immune ai segnali radio utilizzati dall'auricolare. Per risolvere questo problema, allontanare la base dell'auricolare
di almeno 30 cm dal telefono fisso.
D Quando tento di effettuare una chiamata dal telefono fisso, il dispositivo Gn1000 RHL si solleva, ma la
chiamata non risulta in linea.
R Accertarsi che la base sia collegata alla presa per la cornetta del telefono fisso e non alla presa per l'auricolare.
Il dispositivo Gn1000 non deve essere collegato alla presa per l'auricolare.
D È possibile automatizzare le operazioni di chiamata e risposta tramite il telefono fisso senza utilizzare
un sollevatore di cornetta?
A Sì, purché il telefono fisso sia dotato di funzione gancio commutatore elettronico. Verificare la compatibilità
del telefono direttamente con il fornitore e/o consultare la sezione dedicata al supporto sul sito www.jabra.com.
D Perché il gancio commutatore elettronico del mio telefono fisso non funziona con l'auricolare?
R consultare le informazioni relative a compatibilità e impostazioni di configurazione del gancio commutatore
elettronico nella documentazione specifica del telefono fisso. In alternativa, visitare il sito www.jabra.com.
D Qual è la portata del dispositivo Jabra PRO 920?
A Il dispositivo Jabra PRO 920 dispone di una portata massima di 120 m (tra base e auricolare). La portata varia a
seconda dell'ambiente in cui è utilizzato l'auricolare.
D È possibile effettuare una chiamata in teleconferenza utilizzando più auricolari?
A Sì, il dispositivo Jabra PRO 920 è in grado di effettuare l’accoppiamento con un massimo di quattro auricolari:
un auricolare principale e tre secondari. Per ulteriori informazioni, vedere il paragrafo 6.3 del presente manuale.
D È possibile spegnere l'auricolare per risparmiare energia quando si è lontani dalla base?
A Sì. Per spegnere l'auricolare, premere e tenere premuto il tasto multifunzione dell'auricolare per cinque secondi.
Per riaccendere l'auricolare, inserirlo nella base o sfiorare il tasto multifunzione.
D Qual è l'autonomia di conversazione di un auricolare Jabra PRO 920?
A fino a otto ore di conversazione.
D il mio archetto / gancio per l'orecchio / archetto da collo si è rotto. Come posso acquistarne un altro?
A Rivolgersi al fornitore Jabra locale.